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サイトに関するご意見・質問はこちらまでどうぞ
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ヘルプ
| Q6-1 ダウンロードしてコンピューターに保存されたファイルは退会後も見ることが出来ますか? |
当サイトの動画にはDRMやブロック機能は付いておりませんのでご安心ください。 |
| Q6-2 メンバーページにはどういゆう風に入ったらいいのですか、やり方がわかりません教えてください。 |
メンバーページには各ページのメンバームービー のボタンを押すとIDとパスワードを入力するウインドウが出てきます。 そこにお客様のID、パスワードを入力してください。
そうすれば、サンプルムービーと同じように見れます。 又、速度に左右されないで見る為に、 ダウンロードをお勧めします。 ダウンロードはマウスを右クリックすると
ファンクション一覧が出てくると思います。 その中の対象をファイルに保存するを選択してください。 そして、任意の場所(デスクトップにフォルダーを作る事をお勧めします。)
にダウンロードをして下さい。 |
| Q6-3 サーバーの容量の都合で順次データを削除していく、なんてことは今後ありませんでしょうか。 |
当サイトは自社サーバーから発信しています。データ-を削除していく予定は今のところありませんのでご安心下さい。 |
| Q6-4 インターネットエクスプローラーの設定での、クッキーの設定を教えてください。 |
インターネットエクスプローラーの設定で、クッキーを無効にしている方は、「有効」にしてください。 |
| Q6-5 当サイト退会について教えてください。 |
カリビアンコムを退会すると同時にカリビアンガールでも退会となり、 両方のサイトにてログインができなくなります。 お持ちのポイントも同時に削除されますので、退会手続きを行う際は 充分ご確認の上お願い致します。 |
| Q6-6 運営者や連絡先はどちらになりますか? |
DTI Services, Inc.
601 S. Figueroa St, Suite 4300
Los Angeles, CA 90017, US (800)925-2573 |
| Q6-7 ライブチャットポイントプレゼントについて教えてください。 |
カリビアンコムメンバーの方に、毎日抽選でライブチャットの無料クーポンをプレゼントしています。 |
| Q6-8 カリビアンコムプレミアムのクーポンについて、教えてください。 |
2008年3月19日より割引クーポンの仕様を『クーポンコード』へと変更させていただきました。
2008年3月18日までに発行されたクーポンはご利用いただけません。
カリビアンコムご入会時に、カリビアンコムプレミアムのクーポンコードをプレゼントしています。(入会月/アップグレード時のみ)クーポンコードの有効期限は7日間で、カリビアンコムの会員期間を終了されますと、クーポンコードもご利用できなくなりますのでご了承ください。このクーポンコードは、カリビアンコムプレミアムの商品購入時、1度の決済につき1枚のクーポンコードがご利用いただけます。また、残額があっても決済を完了した時点で、その決済に適用されたクーポンコードは使用済みとなり残額は持ち越されません。
(例:$20のクーポンを使用し、$10分の商品購入しかされなかった場合でも差額の$10は持ち越されません。)
【割引クーポン使用制限対象作品】
・スカイハイ作品: 発売日より30日間はクーポンコードの使用はできません。
(発売日より31日経過した商品には$5まで適用されます)
・ドリームルーム作品: 配信日より7日間はクーポンコードは使用できません。
【DTI会員の方へ】
DTI会員の方は、D2P会員へマイグレーションした時点で、新規に『クーポンコード』が会員ステイタスに応じて発行されます。
発行される『クーポンコード』の額は下記の通りです。
1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月会員の方々は$5、6ヶ月会員の方は$20 ($10x2) 、となります。(初回月のみの発行)
『クーポンコード』の有効期限は発行された日から7日間となります。
2008年3月18日までに発行されたクーポンはご利用いただけません。
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| Q6-9 「カリビアンコムガール」のチャットポイントについて。 |
現在お持ちの「カリビアンコムガール」の無料体験ポイントは、3ヶ月の有効期限がありますので3ヶ月以内にご利用ください。DTI会員の方は、D2P会員へアカウントの移行手続きをした時点で、無料体験ポイントは発行されなくなります。予めご了承ください。
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